Менеджер по работе с клиентами

Всем привет! Я - Юлия Карлина - HRD компании "SunLogistic".

Усиливаю команду Менеджером по работе с клиентами.

ООО "SunLogistic" - одна из ведущих компаний в области импорта пищевой и промышленной химии. Мы обеспечиваем качество и надежность на протяжении двух десятилетий.

Наши преимущества:

• Партнеров по всему миру: + 500
• На рынке: 24 года
• Lab: проверка качества в сертифицированных лабораториях
• Мы абсолютно белая компания, как в отношении своей команды, так и в работе с нашими партнерами.

Мы предлагаем:

• Работу в компании с большими целями и потенциалом роста;
• Профессиональный рост и возможность карьерного роста;
• Официальное трудоустройство с полной белой заработной платой, гарантии по ТК РФ;
• Компания заботится о своих сотрудниках и оказывает материальную поддержку в счастливые моменты, например, свадьба, рождение ребенка.
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, Пн-Чт, с 9:00 до 17:00 Пт;
• Удаленный формат работы не рассматривается;
• Испытательный срок до 3 - х месяцев;
• Офис в центре города, закрытая парковка, зона для отдыха и питания (вода, чай, кофе за счет компании, хотя кого сейчас этим удивишь)).

Основные задачи:

• Выполнение планов продаж, без холодных звонков;

• Ведение действующих Клиентов и осуществление допродаж;

• Работа с входящим потоком Клиентов;

• Согласование с Клиентом условий оплаты и поставки продукции;

• Контроль дебиторской задолженности;

• Работа в программе 1С CRM;

• Документальное сопровождение сделки: от отправки коммерческого предложения до решения организационных вопросов по отгрузкам;

• Ведение установленных форм отчетности;

• Взаимодействие со всеми подразделениями компании.

Ожидания от кандидата:

• Образование высшее;
• Опыт работы на аналогичных должностях на рынке B2B;
• Наличие успешных кейсов сопровождения Клиентов и увеличения среднего чека;
• Опытный пользователь ПК: пакет Windows office, работа с интернетом (браузеры);
• Умение работать в 1С (У нас - Управление торговлей, редакция 11 — Конфигурация, Платформа 8.3);
• Личный портрет: внимательность, оперативность в работе, нацеленность на результат, обучаемость, ответственность.