Специалист отдела внедрения

ReStaff

Специалист отдела внедрения

Москва, улица Бутырский Вал, 10

Метро: Белорусская

Описание вакансии

Привет! Мы - команда ReStaff!

Мы создаем крутую платформу, которая помогает бизнесу безопасно и удобно работать с большим количеством внештатных исполнителей. А исполнителям - получать оплату за работы и услуги быстро, просто и без комиссий.

Наша цель - сделать сотрудничество компаний и фрилансеров по всему миру максимально комфортным. Мы уже стали №1 HRTech-платформой по темпам роста!

Мы постоянно развиваемся, честны и реалистичны с командой и клиентами, а также непрерывно повышаем свою экспертизу! Сейчас активно растём, и ищем энергичного специалиста отдела внедрения, что поможет нам повышать лояльность клиента за счет проведения обучений настройки платформы и консультаций.

Что предстоит делать:

  • онбординг клиента - погружение в использование платформы и бизнес модель ReStaff;

  • помощь в вопросах по использованию платформы;

  • помощь клиентам в онбординге исполнителей на платформе: инструкции, обучение, вебинары или прозвон исполнителей;

  • обладать экспертностью по продукту и решать вопросы или проблемы клиента за счет доступных инструментов платформы;

  • анализ запросов клиентов на улучшение платформы и передачи этих запросов в бэклог продукта.

Наш идеальный кандидат:

  • имеет опыт работы в техническом сопровождении (настройки продукта по требования клиента, работа с багами, передача багов на разработку) или в качестве внедренца продукта или поддержки второй линии;
  • имеет опыт работы с SaaS платформой или в FinTech / HRTech;
  • умеет работать с трекерами задач (Jiro, YouTrack);
  • владеет на продвинутом уровне таблицами (Excel или Гугл таблицы).

Условия:

  • Доход: фиксированная часть в размере 80.000 руб + премия (средняя - 30.000 руб);
  • Команда: Это амбициозные и молодые профи, с которыми легко искать нестандартные решения. Никакой удушающей бюрократии, только доверие и ответственность;
  • Технологии: Ты будешь работать с AI-инструментами, которые автоматизируют рутину и открывают пространство для стратегии;
  • Легендарные ивенты: Наши корпоративы и тимбилдинги - это настоящие эмоции, о которых потом рассказывают друзьям;
  • Фиесты и атрибутика: Пятничные посиделки, уникальные фирменные худи и много мерча;
  • Глобальный нетворкинг: Знакомься и общайся с клиентами и партнерами со всего мира, не выходя из офиса (или из дома);
  • Гибрид или удаленка: Сам выбираешь, откуда работать. Но если захочешь приехать... у нас есть коворкинг в Москве!

Этапы подбора:

  • HR интервью;
  • Интервью с руководителем;
  • Тестовое задание;
  • Оффер.

Будем рады видеть тебя в нашей команде! Присоединяйся

Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

5AM Capital
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
ВАРИКОЗА НЕТ
  • Москва

  • от 120000 RUR

Рекомендуем
Яндекс Крауд
  • Москва

  • от 130000 RUR

Яндекс Крауд
  • Москва

  • от 130000 RUR

«Баланс-Платформа»
  • Москва

  • до 170000 RUR

БАЗАР
  • Москва

  • до 170000 RUR

Under Clouds LLC
  • Москва

  • до 170000 RUR

Терем
  • Москва

  • до 150000 RUR

Тривио
  • Москва

  • от 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию