Системный администратор

Что мы будем делать:

• Приём, регистрация и обработка обращений (инцидентов) от пользователей.

• Квалификация инцидентов: определение категории, срочности, приоритета.
  Решение инцидентов в рамках сервисного окна.

• Базовая настройка рабочих мест, обслуживание оргтехники.

• Углубленная диагностика ПО и аппаратной части.

• Настройка учетных записей в Active Directory (AD), прав доступа и VPN-соединений по инструкции;

• Настройка почты, почтовых клиентов (Office 365).

• Восстановление загрузки ОС (LiveCD, восстановление загрузчика, сброс обновлений).

Что мы ожидаем от Вас:

• Релевантный опыт работы от 2-х лет.
• Опыт диагностики рабочих станций и периферийной техники.

• Настройка у пользователей почтовых клиентов (Office 365).

• Приветствуется опыт диагностики Office 365.

• Желательно знание Active Directory и VPN соединений на базовом уровне.

Условия труда:

• график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день c 08:00 до 16:30;
• работа по адресу: Сестрорецк, Левашовское шоссе, 20, есть вахты от разных локаций Сакт-Петербурга и пригородов (Зеленогорск, Парнас, Сертолово, Сестрорецк). Всего 20 маршрутов.
• Возможно совмещение в сменном режиме.