Специалист по рекламациям сервисного центра
Специалист по рекламациям сервисного центра
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- регистрация претензий по браку (рекламации) от клиентов по телефону и почте
- взаимодействие с клиентами по вопросам решения полученных претензий по браку
- вести претензию по браку (рекламацию) с момента поступления и до закрытия (возврат, замена, ремонт)
- Коммуникации с техническими специалистами по статусу выполнения заявки
- Техническое образование
- Знание офисных программ (Word, Excel)
- Аккуратность, скрупулёзность
- Вежливость, коммуникационные способности
- Официальное оформление
- Гибридный формат работы
Похожие вакансии
Эксперт/Специалист по урегулированию убытков ( страхование грузов)
АльфаСтрахование
Москва
Не указана
