​​Менеджер сопровождения клиентов

Neiry

​​Менеджер сопровождения клиентов

Москва, Бакунинская улица, 73с2

Метро: Бауманская

Описание вакансии

Группа компаний Neiry — лидер в области разработки и применения нейротехнологий. В составе группы на данный момент 5 продуктовых компаний: Neiry, Нейротех, Нейротренд, НейроРога, НейриРисеч — и их количество постоянно растет.

Брейни — продукт группы компаний Neiry (лидер в нейротехнологиях). Мы создаем нейро-диагностику и профориентацию нового поколения: соединяем данные мозга, физиологии и ИИ, чтобы помогать людям принимать образовательные и карьерные решения. Работаем с государством, вузами, школами и частными клиентами.

Кто наш клиент:
Центры занятости населения, профориентационные центры молодежи в регионах. Также колледжи Вузы РФ, у которых есть повестка развития в сторону профориентации.

Это позиция подойдет тем, кто хочет быстро вырасти в аккаунтинг / управление проектами / продажи.

Опыт

  • От 6 месяцев опыта или сильный потенциал без опыта
  • Желателен опыт в клиентском сервисе / продажах / сопровождении
  • Понимание, как работает цифровой продукт или готовность быстро разобраться
  • Умение быстро реагировать и не терять задачи
  • Навык общения с разными типами клиентов
  • Важно: энергия, амбиции и желание расти
  • Не подойдёт: если ищешь “спокойную стабильную работу без роста”

Обязанности

  • Быстро обрабатывать входящие заявки (SLA: 10–30 минут)
  • Сопровождать клиентов B2C: ответы, продления, допродажи
  • Вести базу клиентов и возвращать “спящих”
  • Сопровождать B2B/B2G клиентов (в том числе государственные)
  • Контролировать лицензии, сроки, оплаты
  • Вести документооборот (договоры, счета, закрывающие)
  • Запускать новых клиентов: оборудование, обучение, первый запуск
  • Собирать обратную связь и влиять на продукт
  • Ездить с нами на крутые и драйвовые мероприятия!

Условия

  • Небольшой фикс + бонусы (рост дохода через результат)
  • Оклад: до ~70 тыс. ₽ на старте, до ~90 тыс. ₽ после испытательного срока
  • Быстрый рост: можно вырасти в аккаунт / продажи / руководителя
  • Гибридный формат, график 5/2 (10:00–19:00)
  • Вовлечение в реальные проекты с государством и крупными клиентами
  • Обучение по нейротехнологиям бесплатно

  • Выезды на мероприятия и участие в запусках
  • Команда без бюрократии, с высокой скоростью решений

Навыки
  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Управление отношениями с клиентами
  • Прямые продажи
  • Ориентация на клиента
  • Навыки презентации
  • Оценка потребностей клиентов
  • Работа с ключевыми клиентами
  • Корпоративные продажи
  • Навыки межличностного общения
  • Развитие ключевых клиентов
  • Умение работать в коллективе
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Холодные продажи
  • Планирование продаж
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Группа компаний Новые Бизнес Системы

Ведущий менеджер по работе с b2b

Группа компаний Новые Бизнес Системы

  • Москва

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
BI.ZONE
  • Москва

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
Честный знак.рф

Аккаунт-менеджер

Честный знак.рф

  • Москва

  • до 160000 RUR

Positive Technologies

Менеджер проектов

Positive Technologies

  • Москва

  • до 150000 RUR

Первый Бит
  • Москва

  • до 90000 RUR

1С-АВТОМАТИЗАЦИЯ
  • Москва

  • до 200000 RUR

МИЛТИ
  • Москва

  • от 130000 RUR

ИдаПроджект

Аккаунт-менеджер (IT)

ИдаПроджект

  • Москва

  • от 100000 RUR

ЭЛКОД, группа компаний
  • Москва

  • до 79000 RUR

Системный софт
  • Москва

  • от 70000 RUR

ИНТЕРЭКСПЕРТИЗА, аудиторская компания, член международной ассоциации аудиторских компаний AGN International

Менеджер договорного отдела / менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

ИНТЕРЭКСПЕРТИЗА, аудиторская компания, член международной ассоциации аудиторских компаний AGN International

  • Москва

  • до 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию