Операционный бизнес - ассистент

Международное направление Mazala Global

Mazala Global — международная консалтингово-бухгалтерская компания, работающая в двух ключевых европейских юрисдикциях: Испания и Эстония.

Мы сопровождаем бизнесы и частных клиентов по вопросам налогообложения, оптимизации.

Фокус — налоги, структура бизнеса, сопровождение клиентов в Европе.

Компания находится в фазе активной систематизации и роста.

Суть роли:

Ищем правую руку CEO, которая будет:

• наводить порядок в операционных процессах

• контролировать выполнение задач руководителями

• обеспечивать прозрачность по ключевым показателям

Основные задачи:

1. Контроль исполнения задач

• ведение и контроль задач руководителей

• проверка соблюдения сроков и результатов

• фиксация статусов (выполнено / не выполнено / причина)

2. Контроль регламентов и качества

• создание и проверка выполнения внутренних регламентов

• участие в контроле качества работы сотрудников (создание по вводным от СЕО регламента и контроль, как выполняется регламент проверки звонков руководителем клиентского сервиса; фиксация отклонений и ошибок, разбор этих ошибок с руководителем и доведение регламента до исполнения) и прочее.

3. Финансовый контроль (совместно с фин. отделом)

• участие в контроле бюджета

• проверка выполнения план - факт

• сбор информации по денежным потокам

• выявление отклонений

4. Систематизация процессов

• ведение и развитие системы РНП (контроль ключевых показателей компании)

• сбор данных по отделам

• обеспечение прозрачности по: задачам, деньгам и результатам

5. Работа напрямую с CEO

• структурирование задач и календаря CEO

• организация встреч и обеспечение подготовки к встречам

• подготовка информации и отчётов

• участие в операционных решениях

• сопровождение на встречах руководителей и их протоколирование, фиксация поставленных задач и обеспечение их исполнения

• поиск, сбор и систематизация различной информации

Требования:

• Русский язык — свободный

• Опыт 4-5 лет:

• бизнес - ассистент CEO / операционный ассистент / project manager

• Опыт работы в динамичной среде (международная компания / рост / изменения)

• социальные навыки - эмпатия, межличностное понимание, работа в команде, навык решения конфликтов

• стиль работы - внимание к деталям, структурированность, гибкость

• Навык принятия решений - сбор информации, проблематизация, критическое мышление, креативное мышление

• Культурный код - убеждения и принципы в отношении ключевых общечеловеческих ценностей

Ключевые качества:

• системное мышление

• высокая скорость работы

• стрессоустойчивости

• способность “дожимать” задачи от руководителей

• самостоятельность (не ждать инструкций)

Будет плюсом:

• опыт контроля качества (звонки, сервис)

• опыт работы с финансами / бюджетами

• опыт внедрения или контроля регламентов

• работа в международной компании

Важно:

Мы не ищем человека для “выполнения поручений”.

Нужен человек, который:

• умеет наводить порядок

• держит систему

• готов расти в уровне сложности и масштаба задач

Увидели себя в описании вакансии и вам Интересны задачи? Готовы пройти тестовое задание? Откликайтесь, мы свяжемся и согласуем дальнейшие действия