Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Компания Benone занимает одну из ведущих позиций в Москве и Московской области на рынке жалюзи и штор. Все изделия изготавливаются под заказ клиента по индивидуальным размерам на собственном производстве.

Нам требуется менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Обязанности:

• ​​​​​Работа с обращениями клиентов (звонки, заявки с сайта, онлайн-чаты, соцсети)
• Консультация клиента и предварительный расчет стоимости продукции
• Запись на замер
• Ведение графика специалистов отдела монтажа
• Согласование и подтверждение дат доставки и установки
• Прием и обработка заявок клиентов по гарантийному обслуживанию, рекламациям

Требования:

• Любой опыт работы на входящих/исходящих звонках является преимуществом
• Высокие коммуникативные навыки
• Грамотная устная и письменная речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Мы предлагаем:

• Стабильную работу на производственном предприятии
• График 5/2 (на период производственной необходимости 2/2)
• Оформление согласно ТК РФ
• Дружный и отзывчивый коллектив