Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, улица Клары Цеткин, 11к1
Метро: БалтийскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Совершение входящих/исходящих звонков и проведение качественных консультаций;
- Ведение базы данных клиентов в CRM системе;
- Соблюдение показателей эффективности;
- Написание скрипта телефонного разговора и тд.
Требования:
- Навыки работы с Гугл-таблицами, знание программы Mango, Битрикс, отличное знание офисных программ;
- Опыт работы в колл-центрах;
- Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати (от 200 зн/мин);
- Грамотная и четкая речь;
- Вежливость, эмпатичность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Стабильная заработная плата (выплаты два раза в месяц), выплаты стимулирующего характера по результатам основной;
- Обучение продукту.
График работы:
- офисный формат работы (очное собеседование);
- 2/2 с 9:00 до 21:00
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра/оператор контакт центра без холодных звонков
Институт пластической хирургии и косметологии
Москва
до 110000 RUR
Специалист единого контактного центра
ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России
Москва
от 70000 RUR
Оператор call-центра
ФГБУ ФНКЦ специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий ФМБА России
Москва
до 110000 RUR
Менеджер/Оператор колл - центра клиники эстетической медицины
Клиника эстетической медицины ELEVANS
Москва
до 135000 RUR
Оператор в клинику эстетической медицины MAJOR BEAUTY (м. Профсоюзная)
Major Auto (Мэйджор Авто)
Москва
до 120000 RUR
Москва
от 70000 RUR