Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, Таманская улица, 41с1
Описание вакансии
Обязанности:
- Приём, квалификация, маршрутизация и администрирование входящих обращений из всех каналов;
- Исходящие коммуникации с внутренними тёплыми базами с целью прогрева
- Исходящие коммуникации с клиентами с целью получения обратной связи по взаимодействию клиента с компанией
- Работа в CRM системе AMO CRM
- Предоставление отчётности о работе
- Коммуникация с клиентами по заявкам в мессенджерах;
- Обзвоны баз клиентов;
-
Образование, желательно, высшее. Гуманитарная сфера предпочтительнее
-
Опыт работы от года. Сферы: недвижимость, туризм, автомобильный бизнес, банковский сектор.
- Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК
- Работа на территории парка «Серебряный Бор»
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График 2/2
- После прохождения испытательного срока ДМС со стоматологией
- Корпоративные программы лояльности, развитая корпоративная культура
- Выплата годового бонуса (в зависимости от грейда)
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с базами данных
- Ориентация на клиента
- Поиск информации в интернет
- Навыки переговоров
Адрес
Похожие вакансии
Консультант колл-центра (входящая линия) в офисе
Современные коммуникационные технологии
Москва
до 130000 RUR
Консультант колл-центра (входящая линия, в офисе)
Современные коммуникационные технологии
Москва
до 130000 RUR
Оператор колл-центра (входящие звонки)/менеджер по продажам земельных участков
Егорова Татьяна Владимировна
Москва
до 300000 RUR
Оператор контакт - центра
Инновационный Ветеринарный Центр Международной Ветеринарной Академии
Москва
до 95000 RUR
Оператор call-центра/специалист контактного центра в Медицинский центр (входящие звонки)
Центральная Поликлиника На Ленинградке
Москва
от 75000 RUR
