Специалист единого контактного центра

ФГБУ «Государственный научный центр Российской Федерации – ФМБЦ имени А.И. Бурназяна» ФМБА России

Специалист единого контактного центра

Москва, улица Маршала Новикова, 23

Метро: Щукинская

Описание вакансии

Обязанности:

  • приём и обработка входящих звонков, а также инициативные звонки пациентам;
  • предоставление информации о работе медицинского центра, услугах и специалистах;
  • запись пациентов на приём к врачам, координация визитов;
  • работа с медицинской документацией и базами данных пациентов;
  • обработка обращений и жалоб пациентов, направление их в соответствующие подразделения;
  • поддержание высокого уровня удовлетворённости пациентов качеством обслуживания.


Требования:

  • образование не ниже среднего профессионального.
  • грамотная устная и письменная речь;
  • коммуникабельность, вежливость и умение находить общий язык с людьми;
  • стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности;
  • знание основ медицинской терминологии и принципов работы медицинских учреждений будет являться преимуществом;
  • умение работать с компьютером и офисными программами на уровне уверенного пользователя;
  • навыки работы с системами учёта пациентов и обращениями (CRM).


Условия:

  • работа в крупном государственном многопрофильном медицинском центре;
  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • конкурентная заработная плата, система премирования за высокие показатели работы;
  • обучение и профессиональное развитие;
  • дружный коллектив и поддержка со стороны руководства;
  • испытательный срок — 1 месяц;
  • льготное медицинское обслуживание.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ФГБУ ФНКЦ специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий ФМБА России

Оператор call-центра

ФГБУ ФНКЦ специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий ФМБА России

  • Москва

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Скандинавский центр здоровья
  • Москва

  • от 65000 RUR

Рекомендуем
DentalFantasy
  • Москва

  • до 80000 RUR

Меддиагностика Проф
  • Москва

  • до 85000 RUR

Поликлиника Митино
  • Москва

  • от 80000 RUR

ГБУЗ Психиатрическая клиническая больница №1 им.Н.А.Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы

Администратор в Центр ментального здоровья

ГБУЗ Психиатрическая клиническая больница №1 им.Н.А.Алексеева Департамента здравоохранения города Москвы

  • Москва

  • от 78561 RUR

Центр Медицинской и Психологической Помощи Здравница

Администратор центра медицинской и психологической помощи

Центр Медицинской и Психологической Помощи Здравница

  • Москва

  • до 75000 RUR

ВиДентис
  • Москва

  • до 100000 RUR

ЛДЦ ВОДНЫЙ СТАДИОН
  • Москва

  • от 70000 RUR

Клиника реабилитации в Хамовниках

Оператор call-центра

Клиника реабилитации в Хамовниках

  • Москва

  • от 80000 RUR

Клиника эстетической медицины ELEVANS
  • Москва

  • до 135000 RUR

Ювелирная сеть Залог Успеха

Специалист клиентского сервиса

Ювелирная сеть Залог Успеха

  • Москва

  • до 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию