Директор направления по работе клиентами (Client Engagement Director)

Москва, Карамышевский проезд, 6

Метро: Полежаевская

Описание вакансии

Обязанности:

Анализ клиентской базы и сегментация
Развитие и расширение существующей клиентской базы, установление повторных контактов
Разработка и внедрение стратегии работы с клиентами, клиентской базой, согласованной с общими целями компании
Постановка долгосрочных целей по удержанию и развитию клиентской базы
Активный поиск потенциальных клиентов и анализ рынка для расширения клиентской базы
Ведение переговоров, презентаций с потенциальными Клиентами
Контроль выполнения планов по удержанию и привлечению клиентов
Внедрение новых инструментов и технологии для улучшения клиентского опыта
Подготовка регулярных отчётов, прогнозов и бюджетов по работе с клиентами

Требования:

Высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, экономики, маркетинга или смежных областях)
Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж — не менее 3–5 лет, включая опыт на руководящей должности (от 1 года)
Коммуникабельность. Аналитическое мышление. Ответственность и инициативность. Организаторские способности

Условия:

Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ
Конкурентная заработная плата и система премирования
Возможность профессионального и карьерного роста в международной Компании
Привилегии на приобретение продукции Компании
Работа в Компании, чья миссия, философия и ценности направлены на улучшение здоровья и качества жизни людей во всем мире
График работы в офисе 5/2, понедельник - четверг с 9.00 до 17.45, пятница с 9.00 до 16.30
Работа в комфортабельном офисе. Ближайшие станции метро: Народное Ополчение, Полежаевская

Посмотреть контакты работодателя