Руководитель отдела продаж B2C (РОП B2C)

Компания ООО "МЕТАБИОТИК" — официальный дистрибьютор японской компании B&S Corporation в России и странах СНГ, эксперт в области уникальных органических БАДов. Наш бренд DAIGO представлен в частных клиниках, санаториях, салонах красоты, wellness-центрах и аптечных сетях.

В данный момент мы активно развиваемся и находимся в поисках тебя - талантливого и энергичного Руководителя отдела продаж B2C!

Для нас важно!

• Опыт работы РОПом от 2-3 лет в B2C или Call-центр;
• Опыт работы в нишах Медицина/БАД/Pharma/Wellness/Beauty;
• Опыт управления удаленными или распределенными командами;
• Понимание воронок продаж в онлайн каналах (сайты, лендинги, соцсети);
• Навыки работы с CRM;
• Сильные управленческие навыки (планирование, контроль, развитие команды);
• Контроль качества работы менеджеров на основе аналитики ОКК: разбор звонков, переписок и выявление зон роста;
• Опыт ведения аналитики эффективности менеджеров.

Будет плюсом:

• Опыт работы с нутрицевтикой или превентивной медициной;
• Опыт выстраивания автоворонок и онлайн-школ/ консультационных продаж;
• Опыт работы с экспертами (врачами, нутрициологами).

Чем нужно будет заниматься?

• Построение и управление отделом продаж B2C (онлайн + телефонные продажи);
• Выполнение и перевыполнение планов по выручке и конверсии;
• Выстраивание системы продаж (скрипты, воронки, регламенты, CRM);
• Управление командой ( найм, обучение, адаптация, мотивация);
• Работать с лидами: входящий поток, теплые клиенты, повторные продажи;
• Повышать LTV клиентов;
• Взаимодействовать с отделом маркетинга (прогрев воронки, лидогенерация);
• Составлять аналитику: конверсии, ROI, CAC, средний чек;
• Развивать культуру медицински корректных продаж (без "инфо-агрессии").

Мы предлагаем следующие условия:

• Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально);
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Светлый и уютный офис в центре Москвы (БЦ «Сухаревская Плаза», 3 минуты от метро).
• Ежедневные обучения, тренинги, мероприятия с приглашёнными спикерами;
• Ежеквартальные премии по результатам работы;
• Корпоративы в загородных домах отдыха и SPA-отелях.