Операционный директор (банковская организация)

Вакансия открыта в банковской организации.

Обязанности:

• Создание единого сервисного центра (ЕСЦ);
• Организация оперативного управления и эффективного взаимодействия структурных подразделений единого сервисного центра: бухгалтерия, казначейство, департамент информационных технологий, департамент правового обеспечения, отдел кадрового администрирования т.д.;
• Обеспечение эффективного взаимодействия ЕСЦ с бизнес-подразделениями компании и корпоративным центром управляющей организации;
• Разработка и внедрение правил и процедуры ЕСЦ, направленных на повышение эффективности деятельности, контроль их исполнения;
• Организация подготовки отчетности о деятельности ЕСЦ по всем направлениям;
• Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов, поиск решений по оптимизации затрат, рациональное планирование и использование бюджетов вверенных подразделений;
• Контроль достижения требуемых показателей ЕСЦ.

Требования:

• Опыт работы руководителем единого сервисного центра (ЕСЦ) или объединенного центра обслуживания от 3 лет;
• Знание системного менеджмента (стратегический, финансовый, управление персоналом)
• Опыт формирования объединенного центра обслуживания с нуля;
• Навыки разработки и организации бизнес-процессов (в рамках вверенный подразделений);
• Опыт разработки надежной системы оценки эффективности ЕСЦ;
• Опыт разработки и внедрения политик, методологий, ЛНА в рамках деятельности ЕСЦ.

Условия:

• Офисный формат работы (центр Москвы);
• Достойный уровень оплаты труда (оклад + премии);
• Профессиональное развитие, в том числе, в рамках внутреннего и внешнего обучения;
• Медицинское страхование.