Заместитель Руководителя Сервисного Центра (Щербинка)

ГК АВТОРУСЬ - успешно работает на рынке продаж автозапчастей уже более 30 лет. У нас 20 гипермаркетов автозапчастей в Москве и Московской области и 19 станций технического обслуживания для розничных и корпоративных клиентов.

Условия:

• Высокая заработная плата: оклад + KPI ( обговаривается на собеседовании);
• График работы: 5/2 ( смены с 8:00-19:00 и с 11:00-22:00 плавающие выходные);
• Официальное трудоустройство;
• Постоянный поток клиентов вне зависимости от сезона;
• Корпоративные скидки на запчасти и услуги техцентра;
• Бесплатные обеды;
• Возможность построить карьеру в крупной стабильной компании.

Обязанности:

• Контроль и выполнения показателей СТО;
• Контроль выполнения индивидуальных планов и показателей эффективности отдела;
• Контроль соблюдения корпоративных стандартов по обслуживанию клиентов;
• Разработка и осуществление мер по повышению качества оказываемых услуг, систематический анализ их технического уровня;
• Руководство производственно-хозяйственной и финансово- экономической деятельностью подразделений Сервиса;
• Управление персоналом СТО: планирование численности, участие в подборе и оценке, адаптация, обучение и наставничество новых сотрудников.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности в автобизнесе от 3-х лет;
• Экспертные знания в части технического обслуживания автомобилей;
• Опыт управления персоналом сервисного подразделения;
• Высшее образование;
• Основы законодательства в части оказания услуг;
• Опыт планирования бюджета;
• Опытный пользователь компьютера ( программы 1С и Microsoft Office);
• Опыт ведения коммерческой деятельности;
• Опыт ведения переговоров.