Key Account Specialist

Обязанности:

Блок 1: Договора c клиентами, с агентствами
a. Техническое заполнение договоров, приложений, протоколов, ДС.
b. Организация процесса подписания, контроль подписантов, отправка контрагентам, контроль получения
Блок 2: Цены:
a. Спецификация (через EDI, специализированный портал) – заполнение, подписание прикатов (внутри компании), отправка клиенту, контроль внесения цен в систему (клиента и МФС), контроль получения спецификации со стороны клиента.
b. Спецификации (Бумажные носители) - заполнение, печать, организация процесса подписания, отправка партнерам, контроль получения оригиналов документации.
с. Cost tool (форма для изменения цены для клиента – базовая цена и/или базовая скидка) – заполнение цен (ZF01,17), контроль занесения цен в САП
d. работа с Диадок системой – электронный документооборот (договора, приложения, Акты, штрафы
Блок 3: Промо:
a. Внесение изменения в Cost tool и промо-план на основании финального согласования от сети периодов промо, согласование с трейд-маркетингом, и дальнейший контроль внесения цен в САП
b. Отправка клиенту заполненной и подтвержденной спецификации (электронная форма или бумажная) и контроль подтверждения промо со стороны клиента.
Блок 4: Листинг новинок:
a. Заполнение шаблонов клиента, CRM клиента – технические логистические данные по новому ассортименту
b. Получение необходимой информации от смежных подразделений (Маркетинг, Логистика, CS)
Блок 5: Штрафы:
a. Работы с претензиями по штрафам (запрос, выяснение причин, выяснение статьи расхода, заполнение таблицы учёта штрафов)
b. Информирование ответственного КАМа и получение от него проработки с кроссфункциями.
Блок 6: Ретро
a. Работа по услугам и премиям
b. Сверка, организация подписания

Требования:

необходим опыт работы КАСом в западных FMCG компаниях не менее 2 лет;
коммуникабельность;
кроссфункциональное взаимодействие;
стрессоустойчивость;
ответственность.