Менеджер по туризму / Специалист по работе с частными лицами

Обязанности:

• Прием звонков от частных лиц.
• Консультации по телефону, консультации (в рамках компетенции).
• Заключение договоров с клиентами.
• Оформление сопроводительной документации и выдача документов.
• Собирает, изучает и анализирует требования клиентов к туристическим услугам.
• Информирует клиента о правилах въезда в страну; о порядке и сроках оформления виз; о маршруте путешествия; о дате и времени начала и окончания путешествия и др.
• Осуществляет поиск наиболее подходящих вариантов по стоимости,срокам и качеству предоставляемых услуг.
• Ведет статистику туров и готовит отчетность.

Требования:

• Опыт работы в туризме обязателен, от 1 года.
• Знание основных туристических направлений, стран, курортов, отельных баз, полетных программ.
• Компьютерная грамотность (на уровне пользователя).
• Грамотный русский язык (устный и письменный).
• Внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость; проактивность.
• Высокая работоспособность.
• Умение работать в команде.
• Участие в мероприятиях и семинарах.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ.
• График работы в офисе 2/2.
• Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования.
• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании.
• Работа в команде профессионалов с глубоким знанием отрасли.