Руководитель проекта внедрения CRM (CRM Manager)

Москва, Рочдельская улица

Метро: Баррикадная

Описание вакансии

Обязанности:

Управление проектами внедрения новых IT-решений для автоматизации процессов продаж автомобилей и запчастей согласно требованиям от бизнеса и конечных пользователей.
Анализ потребностей подразделений компании и внедрение решений для улучшения качества обслуживания клиентов, формирование и согласование требований к функционалу информационных систем.
Организация процесса интеграции CRM, ERP-систем и специализированных платформ для управления складскими остатками, заказами клиентов и логистическими процессами в ИТ-ландшафт компании.
Проведение демонстраций результатов работ внутренним заказчикам.
Обучение сотрудников работе с новыми системами и инструментами.
Постоянное изучение рынка современных технологий и тенденций отрасли.

Требования:

Оконченное высшее образование.
Опыт интеграции корпоративных информационных систем с внешними сервисами и учетными системами (CRM, PRM, DMS).
Владение методологиями анализа и моделирования бизнес-процессов.
Навыки организации рабочих групп и координации выполнения сложных интеграционных и проектных работ.
Отличные коммуникативные способности и умение эффективно взаимодействовать с руководителями разных уровней.
Высокий уровень ответственности, организованности и способность быстро адаптироваться к изменениям.

Условия:

Ответственный работодатель:

- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

- Официальная заработная плата без задержек;

- Годовое премирование, приветственный бонус после года работы в компании.
Забота о сотрудниках:

- ДМС (после испытательного срока) и диспансеризация в поликлинике компании;

- Организация отдыха сотрудников - льготные путевки, в том числе, в южном направлении;

- Материальная помощь, компенсация оплаты за муниципальные детские сады на каждого ребенка;
Обучение и развитие:

- Развитая система наставничества, индивидуальный план адаптации;

- Более 100 электронных курсов по различным направлениям;

- Программа развития лидеров, программы кадрового резерва;

- Доступ к курсам, статьям и электронной библиотеке в системе Атлант.