Оператор call-центра

В частное агентство занятости требуется опытный оператор call-центра.

Обязанности:

— Профессиональное общение с клиентами по телефону

— Четкое и понятное предоставление информации об услугах

— Выявление потребностей клиента и предложение подходящего решения

— Доведение диалога до результата (лид → клиент)

— Работа в CRM-системе и ведение клиентской базы

Требования:

— Опыт работы в call-центре или продажах от 1 до 3 лет

— Умение работать с CRM, PBX и другими системами call-центра

— Грамотная и уверенная речь

— Вежливость и умение работать с клиентами

— Навыки продаж и ориентация на результат

— Ответственность и дисциплина

Мы предлагаем:

— Отлаженную систему работы

— Готовые скрипты и процессы

— Стабильную рабочую среду

— Профессиональную команду

Рассматриваются только кандидаты с опытом и навыками работы в системах.