Оператор call-центра
Оператор call-центра
Ташкент, улица Олтинтепа, 334
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с входящими и исходящими звонками
- Консультирование клиентов
- Работа с базами данных и CRM
- Обработка обращений и жалоб
- Выполнение плановых показателей
- Поддержание качества обслуживания
- Грамотная речь и четкая дикция
- Навыки общения с клиентами
- Владение ПК на уровне пользователя
- Стрессоустойчивость и вежливость
- Ответственность и внимательность
- Быстрая обучаемость
- Стабильная заработная плата (оклад + бонусы/премии)
- Официальное трудоустройство
- Комфортное рабочее место
- Возможность карьерного роста
Навыки
- Ориентация на клиента
- Телефонные переговоры
- Работа с оргтехникой
- Навыки переговоров
- Работа с жалобами клиентов
- Ведение документации
