Менеджер по документообороту

Rapporto – одна из крупнейших IT-компаний на рынке телекоммуникаций. Более 17 лет мы обслуживаем B2B-рынок.

Наши продукты позволяют компаниям ежедневно общаться со своими клиентами через различные каналы коммуникаций: push-уведомления, мессенджеры, SMS-сообщения, IVR и другие.

Среди клиентов: ВкусВилл, ЦУМ, Лэтуаль, Боксберри, Л’Окситан, ОТП Банк, Райффайзенбанк и другие.

Нас 200 человек, у нас нет лишней бюрократии, работы ради галочки или микроменеджмента. Зато есть много сложных и интересных задач и быстрое принятие решений.

Мы предлагаем:

• Высокий доход, прозрачную систему оплаты;
• Полностью “белую” заработную плату (оклад + ежемесячная премия);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• ДМС со стоматологией;
• График работы: 5/2, гибрид после ИС (3 дня в офисе) . С 9:00 до 18:00;
• Офис м. Маяковская;
• Наставничество со стороны руководства и поддержку коллег;
• Дружную команду профессионалов: ценим юмор, проводим крутые корпоративы, организовываем мастер-классы, квизы и другие мероприятия для неформального общения с коллегами.

Что нужно будет делать:

• Организация полного цикла документооборота в группе: входящая и исходящая документация, договоры, дополнительные соглашения, счета, закрывающие документы, отчеты;
• Составление сводных таблиц и реестров, поддержка актуального состояния данных;
• Контроль над соблюдением сроков платежей и работой с дебиторской задолженностью;
• Подготовка и оформление договоров, дополнительных соглашений, контроль их отправки и возвращения;
• Проведение ежемесячной проверки правильности выставленных счетов и предоставленных закрывающих документов клиентам;
• Консультации сотрудников и клиентов по вопросам оформления документации;
• Работа с жалобами абонентов на СПАМ, полученных от операторов и УФАС;
• Контроль и проверка созданных и завершенных рассылок, тарифной информации (биллинг), загрузка закрывающих документов в систему;
• Работа в специализированных системах документооборота, включая личный кабинет Rapporto;
• Подготовка тендерной документации;
• Анализ полученных данных и формирование отчетности для внутреннего и внешнего пользования.

Нам важно:

• Уровень владения Excel со знанием формул;

• Знания программ MS Office;

• Опыт работы с 1С и Битрикс24 (будет преимуществом);

• Внимательность, активная жизненная позиция, развитые коммуникативные навыки.