Мы ожидаем, что у вас есть:
- Опыт работы с платформой OpenWay (Way4);
- Понимание принципов карточного процессинга;
- Навыки мониторинга систем (HealthMonitoring, Grafana, Zabbix);
- Базовые знания CI/CD и опыт работы с GIT;
- Навыки работы с базами данных Oracle (написание запросов, диагностика);
- Опыт работы с Service Desk и Jira (создание и сопровождение задач);
- Владение техническим английским языком (чтение документации, переписка);
- Развитые коммуникативные навыки для взаимодействия с командами, вендорами и платёжными системами;
- Ответственность, внимательность и аналитическое мышление;
- Способность оперативно реагировать на инциденты и работать в стрессовых ситуациях;
- Умение работать в команде и готовность помогать коллегам.
Будет плюсом:
• опыт тестирования и настройки новых продуктов с вендором;
• участие в подготовке технической документации;
• базовое понимание оценки операционных рисков;
• знание основ информационной безопасности.
Вам предстоит:
- Участвовать в сопровождении и поддержке работы платформы OpenWay (Way4);
- Выполнять задачи по установке и проверке обновлений системы Way4;
- Взаимодействовать с международными платёжными системами (Visa, Mastercard, КЦМР, UPI), вендором OpenWay и внутренними подразделениями банка;
- Участвовать в процессах инцидент-менеджмента:
мониторинг и выявление инцидентов,
первичная диагностика и регистрация инцидентов,
взаимодействие с командой для их решения и закрытия.
- Участвовать в автоматизации и оптимизации процессов карточного процессинга;
- Выполнять задачи по тестированию и внедрению новых функций и сервисов.