Руководитель отдела продаж (РОП) в приключенческом туризме

Эльбрус Эксперт — ведущий туроператор по организации горных восхождений и треккинга в России. Мы работаем с 2020 года и за это время организовали экспедиции для более чем 7000 участников.

Мы проводим восхождения и треккинги по всему миру: Эльбрус, Казбек, Непал, Килиманджаро, Пик Ленина, Аннапурна и другие направления. Работаем как с новичками, так и с опытными участниками, создавая безопасные и продуманные программы в горах.

Компания активно растёт: мы расширяем географию маршрутов, усиливаем команду и запускаем новые продукты.

Наша цель — масштабирование продаж и усиление команды. Поэтому мы ищем Руководителя отдела продаж, который выстроит системную работу и выведет отдел на новый уровень.

Обязанности:

• Опыт в продажах B2C / B2B от 2 лет
• Владение техниками продаж
• Руководство командой менеджеров продаж
• Выполнение и перевыполнение плана продаж
• Постановка задач и контроль их выполнения
• Развитие сотрудников и проведение обучений
• Контроль конверсий по этапам
• Улучшение скриптов и стандартов продаж
• Внедрение новых инструментов продаж
• Выполнение планов по выручке
• Контроль скорости ответов
• Контроль работы в amoCRM
• Контроль качества работы менеджеров на основе аналитики ОКК: разбор звонков, переписок и выявление зон роста
• Внедрение рекомендаций ОКК: корректировка скриптов, стандартов продаж и процессов работы отдела
• Обучение и развитие менеджеров по результатам проверок ОКК для повышения конверсии и качества клиентского опыта
• Ведение аналитики эффективности менеджеров
• Взаимодействие с маркетингом и продуктом

• Опыт работы РОПом от 2–3 лет
• Опыт управления отделом продаж
• Опыт работы в amoCRM
• Опыт построения системных продаж
• Умение работать с цифрами и аналитикой
• Лидерские качества и управленческие навыки
• Высокую ответственность за результат
• Знание английского языка уровня B1 и выше (обязательно)

Будет преимуществом:

• Опыт в туризме
• Опыт продаж дорогих продуктов
• Опыт восхождений или треккинга

• Сертификат о прохождении внедрения ОП по системе Михаила Гребенюка

• Работа в ведущей компании горного туризма России
• Участие в стратегическом развитии компании
• Удалённая работа
• Оклад + KPI + % с продаж
• Понятная система мотивации
• Работа в амбициозной и быстрорастущей компании