Осуществлять координацию работы команды, выставлять и контролировать выполнение KPI Отдела, распределять рабочие задачи среди сотрудников, контролировать сроки выполнения задач.
Выполнять операционные задачи и поручения лидера центра и/или согласованные с лидером центра, поступающие задачи от команд трайбов, в установленные сроки.
Формировать и предоставлять обязательную внутреннюю и внешнюю отчетность в рамках зоны ответственности подразделения.
Выстраивать внутреннее взаимодействие со смежными подразделениями Бака.
Взаимодействовать с внешними/внутренними контролирующими органами (СВК,СВА, ЦБ РФ и т.д.) по вопросам трайбов.
Осуществлять операционную поддержку трайбов ДРБ (предоставление клиентских досье по запросу, осуществлять подготовку и направление Анкет кредитной организации и опросников по запросам Партнеров, выполнять поручения Финансового мониторинга по подготовке Анкет ПОД/ФТ клиентов-физических лиц, составлять и предоставлять формы отчетностей в рамках зон ответственности Центра, участвовать в обработке запросов клиентов/сотрудников Банка в части продуктов и процессов трайбов ДРБ (администрировать корпоративный почтовый ящик RUN).
Осуществлять взаимодействие с внутренними подразделениями Банка по вопросам деятельности трайбов, а также внешними организациями/заказчиками (в т.ч. ООО МФК «ОТП Финанс»).
Осуществлять поддержку при взаимодействии с регуляторными и надзорными органами (обработка запросов и предписаний), участвовать в проверках ЦБ, Росфинмониторинга, РПН в части деятельности трайбов, участвовать в формировании ответов и запросов в ЦБ, РПН, НСФР; Инициировать /организовывать встречи/совещания, оформлять протоколы встреч.
Формировать и своевременно обновлять инструкции и информационные материалы по вопросам в зоне своей ответственности в пространстве Confluence.
Консультирует подразделения Банка по вопросам правового характера, а также по вопросам действующего российского законодательства, с целью обеспечения соответствия принимаемых ими решений законодательным нормам в рамках ответственности Отдела.
Что мы ждем :
Высшее образование.
Знание основ agile, банковского законодательства (353-ФЗ, 161-ФЗ, 115-ФЗ и т.д.), наличие навыков составления презентаций в PowerPoint, умение анализировать текущие и строить новые процессы.
Знание стандартных приложений MS Office, Power Point, JIRA, Confluence, MS Project.
Знание технической составляющей процессов выдачи кредитов, понимание рынка кредитования, страхования, каналов привлечения (offline/online и пр.), опыт взаимодействия с торговыми организациями-партнерами.
Целеустремленность, активность и умение принимать решения, отвечать за них.