Модератор в VK

Задачи

• Обрабатывать запросы связанные с жестоким контентом

• Взаимодействовать со смежными командами

Требования

• Внимательность к деталям

• Умение всесторонне оценивать информацию и видеть возможные риски при принятии того или иного решения

• Умение быстро находить нужную информацию во внутренних и открытых источниках

• Развитые коммуникативные навыки деловой переписки

• Работа в графике 5/2 с плавающими выходными только в ночные смены (Начало работы в диапазоне с 10-15, 8 часов рабочий день +1 час на обед)

Будет плюсом

• Опыт работы в поддержке от 6 месяцев
• Понимание процедуры DMCA
• Опыт работы с тикет-системами​​​​​