Руководитель отдела продаж ЛОГИСТИКА

Grand Line Logistics — динамично развивающаяся логистическая компания, работающая в направлениях FTL, экспорт/импорт (ВЭД). Мы растём в среднем на 20% ежемесячно.

Мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который сможет выстроить системный отдел, развить команду и обеспечить высокую маржинальность и стабильное выполнение планов.

Цель позиции

Построить управляемую, прозрачную и эффективную систему продаж, которая гарантированно выполняет план 95–100%+, развивает клиентскую базу и обеспечивает рост маржинальной прибыли по всем направлениям логистики.

Зоны ответственности РОПа

1. Управление продажами

• Выполнение планов по выручке и марже.

• Контроль всех направлений:
  ✔ FTL (полные фуры)
  ✔ LTL (сборные грузы)
  ✔ ВЭД (импорт/экспорт)
  ✔ мультимодальные

• Анализ маржинальности каждой сделки.

• Участие в просчёте ставок, маршрутов, дедлайнов.

• Управление экономикой сделки: риски, затраты, прибыль.

2. Руководство командой

Команда в подчинении:

• хантеры (поиск новых клиентов),

• аккаунт-менеджеры (ведение текущих),

• тимлид.

Формат управления:

• ежедневные брифинги,

• недельные планёрки,

• 1:1 каждые 1–2 недели,

• контроль выполнения задач,

• постановка целей и стандартов,

• разбор звонков 2–3 раза в день,

• обучение технике продаж и логистическим продуктам,

• вывод новичков на результат за 60–90 дней.

3. Работа с ключевыми клиентами

• Переговоры с VIP-клиентами.

• Личное участие в пресейле/просчёте.

• Закрытие крупных тендеров и постоянных контрактов.

• Контроль SLA и качества сервиса.

• Повышение Retention до 85%+.

4. CRM и отчётность

Компания работает через 100% цифры и прозрачность.
РОП отвечает за:

• порядок в CRM (Bitrix24/AmoCRM),

• корректные этапы воронки,

• статус каждой заявки,

• отчёты: дневные, недельные, месячные,

• план-факт, конверсии, ABC/XYZ анализ,

• контроль дебиторской задолженности.

5. Развитие процессов

• Создание и улучшение скриптов и стандартов продаж.

• Оптимизация воронки и скорости ответа клиентам.

• Совместная работа с логистикой по SLA.

• Взаимодействие с маркетингом по качеству лидов.

• Построение предсказуемой экономики отдела.

Требования к кандидату

• Управление B2B-продажами — обязательно.

• Опыт в логистике (FTL/LTL/ВЭД) — обязательный критерий.

• Умение вести переговоры уровня компаний среднего и крупного бизнеса.

• управление командой от 3–10 человек,

• построение системы продаж,

• анализ маржи и экономики сделки,

• работа с CRM, аналитикой, воронкой,

• навык быстрого принятия решений.