Эксперт по поддержке бизнес-процессов в Лизинг

Wildberries Банк – современный банк с лучшими традициями!

Мы – новый игрок на финансовом рынке, созданный на базе экосистемы Wildberries. В основе нашего подхода – лучшие известные практики, инновационные технологии и клиентоориентированность.

Наша миссия – создавать простые, удобные и безопасные финансовые решения, доступные каждому. Мы стремимся стать банком, который объединяет передовые технологии, прозрачность и заботу о клиентах, делая финансовые услуги понятными, выгодными и комфортными в использовании!

Банк активно растет и масштабирует свои продукты, поэтому нам нужны талантливые, амбициозные и целеустремленные специалисты, готовые развиваться вместе с нами!

Вам предстоит:

• Самостоятельное ведение проектов (инициация, планирование, контроль, закрытие): оценка процедур, разработка продуктов, оптимизация процессов

• Организация кросс-функциональных команд (бэк-офис, фронт-офис, юр. департамент, бухгалтерия, IT). Роль Single Point of Contact: коммуникация, эскалация рисков, отчетность, планирование ресурсов и задач

• Аудит бизнес-процессов: выявление узких мест, дублирования, потерь; моделирование To-Be процессов для повышения скорости/качества

• Разработка регламентов, политик, схем (BPMN/EPC), библиотеки процессов и нормативных актов

• Мониторинг соблюдения стандартов и сбор обратной связи

• Поддержка запуска продуктов, разработка планов внедрения

• Обучение сотрудников (презентации, тренинги)

• Участие в автоматизации: постановка бизнес-требований для IT

• Согласование с департаментами, консолидация ТЗ, регулярная отчетность руководству

Вы нам подходите, если:

• У вас есть опыт управления проектами, знание базовых методологий

• У вас есть опыт работы в лизинге

• У вас есть опыт работы в банке/страховании

• Умеете описывать и регламентировать бизнес‑процессы

• Базовое понимание лизинга и работы ключевых подразделений

• Уверенный пользователь Excel и инструментов для схем

• Системное мышление, коммуникабельность, проактивность, стрессоустойчивость