Инженер сопровождения бизнес-систем

Управляющая компания “Первая” (ранее – Сбер Управление Активами, до ноября 2012 года – УК Тройка Диалог), одна из старейших, крупнейших и наиболее успешных управляющих компаний в России.Мы в поиске Инженера сопровождения бизнес-систем

Обязанности

1. Поддержка и развитие процессов, связанных с автоматизированными системами (АС), внесение предложений по оптимизации работы АС и по улучшению уровня сервиса

2. Анализ ошибок, возникающих при работе АС: по описаниям и скриншотам, анализу логов, путем повторения действий пользователя и т.д.

3. Мониторинг работы АС и выявление систематических ошибок

4. Работа с инцидентами и задачами в рамках второго уровня технической поддержки

5. Эскалация инцидентов разработчикам, контроль исправления ошибок (сроки, переписка, ТКС)

6. Предоставления доступа пользователям и установка релизов

7. Документирование и описание процессов в базе знаний

Требования

1. Опыт работы с MS SQL (анализ хранимых процедур, написание запросов с использованием разных join и пониманием Group by, having и т.д.) от 2 лет обязателен

2. Системное мышление, опыт постановки ТЗ и тестирования

3. Знание стандартных форматов обмена данными между приложениями (XML, JSON и т.д.)

4. Опыт работы с ELK, Grafana и Kafka/RabbitMQ приветствуется

5. Опыт работы в профильных компаниях (УК спецдепозитарий, брокер) специалистом сопровождения, аналитиком или разработчиком будет плюсом

6. Знание бизнес области (финансовые рынки, ценные бумаги, доверительное управление) будет считаться преимуществом

Условия

Гибридный формат работы (офис + удаленная работа);

Офис Москва Сити (м. Деловой центр);

выгодные ипотечные льготные условия кредитования;

бесплатная подписка СберПрайм+;

скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и другие;

ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;

корпоративная пенсионная программа;

детский отдых и подарки за счет Компании;

обучение за счет Компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;

реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей;

скидки на отдых в лучшем в мире курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.