Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, проспект Космонавтов, 2

Описание вакансии

Обязанности:

Курирование корпоративных клиентов: коммерческие медицинские центры, государственные медицинские организации;
Информационная поддержка клиентов, консультирование по входящим запросам;
Операционное управление товарным обеспечением клиента: планирование, заказ расходных материалов, контроль установки ТМЦ и запуска в работу;
Контроль подписания Актов приёма-передачи: товарно-материальных ценностей и расходных материалов;
Запуск и координация процессов в программе 1 С;
Контроль дебиторской задолженности;
Претензионная/до претензионная работа по входящим обращениям клиентов;
Ведение отчетности.

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы с клиентами;
Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
Личные качества: клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность, внимательность;
Готовность работать в системе многозадачности.

Условия:

Стабильность: компания федерального уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
Бонусы: корпоративные скидки и специальные предложения от партнеров компании Lerna, WorldClass, Skyeng, Литрес, Denta;
Скидка на медицинские анализы для сотрудников 40%, + бонусы , которые можно подарить родственникам;
Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство, "белая" заработная плата
Команда:поддержка профессионального коллектива.
График работы: 5/2 с 9-18;
Место работы: Ростов-на-Дону, пр-кт. Космонавтов 2.
Станьте частью нашей дружной команды!