Специалист по поддержке бизнес-приложений для маркировки (SAP ATTP)

Москва, Головинское шоссе, 5

Метро: Водный стадион

Описание вакансии

Обязанности:

Первая линия поддержки пользователей (прием и регистрация обращений пользователей по закрепленным бизнес-приложениям; решение вопросов, связанных с эксплуатацией и использованием системы; передача, при необходимости, запросов на вторую линию поддержки; проведение обучения и консультирование пользователей по работе с системой);
Решение инцидентов (устранение ошибок и сбоев в работе системы; решение запросов пользователей, связанных с неправильным функционированием системы и данными);
Настройка и обслуживание системы;
Тестирование и документирование (участие в функциональном/интеграционном тестировании, создание/обновление функциональной документации);
Поддержка интеграции с другими системами;
Поддержка и/или администрирование дополнительных систем (кроме SAP ATTP).

Требования:

Знание процессов маркировки лекарственных средств и ветеринарных препаратов (желательно);
Знание основ складских операций сырья, материалов и готовой продукции (приемка, размещение, хранение, комплектация и отгрузка товаров);
Знание функциональности SAP ATTP, дополнительно знание SAP MM, MD в необходимом для поддержки маркировки объеме;
Знание принципов взаимодействия SAP ATTP с модулями SAP QM/SD;
Знание требований GMP к компьютерным системам;
Опыт участия в валидации системы по требованиям GMP и подготовки валидационной документации;
Уровень знания английского языка (желательно) - не ниже B1 (Intermediate).

Условия:

Возможность профессионального развития в международном фармацевтическом производителе;
Соблюдение Трудового Кодекса РФ (оформление в штат компании с первого дня работы, «белая» заработная плата, оплата больничного листа, предоставление ежегодных оплачиваемых отпусков);
Гибкое начало и окончание рабочего дня;
Бизнес центр класса «А» в 2 минутах от метро;
ДМС со стоматологией (через 3 месяца работы);
Компенсация затрат на питание в соответствии с политикой компании.

Посмотреть контакты работодателя