Инженер технической поддержки офиса

Задачи команды:

• Выполняет необходимые процедуры по защите информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения;
• Обрабатывает заявки работников на компьютерную, оргтехнику, комплектующие ;
• Обрабатывает заявки работников на сервис и ремонт компьютерного оборудования ;
• Организовывает хранение Оборудования ;
• Осуществляет настройку и обслуживание программно-аппаратного комплекса в соответствии со стандартами ;
• Своевременно отвечает на запросы пользователей, связанные с неработоспособностью ПО или электронного оборудования ;
• Участвует в восстановлении работоспособности информационных систем при сбоях и выходе из строя оборудования;
• Производит учет и инвентаризацию техники в соответствии с регламентами.

Требования:

• Стаж работы по профилю не менее 1 года;
• Опыт администрирования\использования ad, dns, sccm, exchange etc
• Знания в построении лвс и сетевых протоколов.
• Базовое понимание модели osi и команд проверки доступности сервисов;
• Опыт администрирования пользовательских ос семейства: Linux, MAC, Windows;
• Умение разбираться в нестандартных ошибка при работе приложений;
• Опыт ремонта/модульного ремонта техники
• Умение продиагностировать и описать проблему оборудования