Менеджер по работе с клиентами

Ищем внимательного и ответственного менеджера для общения с клиентами и ведения учёта заявок. Работа не требует полного рабочего дня и подойдёт как подработка.

Обязанности

• отвечать клиентам в чате и по email
• вести учёт клиентов в таблице и CRM
• создавать заявки на выполнение работ
• выставлять счета на оплату
• проверять поступление оплаты
• поддерживать порядок в базе клиентов
• при необходимости уточнять информацию у клиента

Работа без холодных продаж.

Формат работы

• удалённая работа
• загрузка: 1–3 часа в день
• можно отвечать не мгновенно, важно отвечать в течение дня (обычно в течение 1–3 часов)
• в выходные, проверять сообщения несколько раз в день
• гибкий график

Требования

• грамотная письменная речь
• внимательность к деталям
• ответственность
• умение аккуратно вести учёт
• умение работать с таблицами или CRM
• опыт общения с клиентами будет плюсом

Условия

• зарплата 30 000 – 40 000 ₽ в месяц
• возможен рост оплаты при увеличении количества клиентов
• обучение процессу работы