Менеджер по продажам фермер

Ищем подрядчика: менеджер по работе с клиентами (удалённо)

Команда репетиторов «ПроРепетитор» ищет специалиста на проектное сотрудничество.

О задаче

Мы — команда репетиторов с активной базой клиентов и индивидуальными занятиями. Есть специалист, который привлекает новых клиентов. Вам предстоит работать с теми, кто уже занимается.

Ваша задача: поддерживать контакт с родителями учеников, собирать обратную связь, помогать решать вопросы, удерживать и развивать клиентскую базу. Без холодных звонков — только тёплые клиенты, которые уже с нами.

Что входит в задачи:

• Мониторинг базы в CRM — кто близко к концу пакета, кто занимается редко
• Звонки родителям при остатке 3–4 уроков — узнать как дела, снять вопросы
• Сбор обратной связи, передача запросов команде
• Оформление оплат, ведение CRM
• Работа с «уснувшими» клиентами — возврат в работу

Кого мы ищем:

• Опыт в продажах или клиентском сервисе будет плюсом — готовы обучить
• Звонки для вас комфортнее переписки
• Умеете самостоятельно организовать рабочий процесс
• Работали с CRM или быстро обучаетесь новым инструментам

Условия сотрудничества

Формат: удалённо, гибкий график, сотрудничество по договору с ИП или самозанятым

Вознаграждение: от 40 000 до 100 000 ₽ — процент от результата плюс бонусы за достижение показателей. Чем эффективнее работаете с базой — тем выше доход.

По результатам первых 3 месяцев — пересмотр условий сотрудничества в сторону увеличения.

Как откликнуться

В сопроводительном письме напишите: был ли у вас опыт общения с клиентами по телефону и как вы выстраивали долгосрочные отношения с клиентской базой. Отклики без письма не рассматриваем.