Лид-копирайтер / Руководитель медицинской коммуникации

О роли

Мы развиваем внутреннее направление по работе с комментариями и репутационной коммуникацией и ищем лида-копирайтера с опытом в медицинской сфере, который возьмёт на себя контроль качества текстов, методологию коммуникации и экспертную поддержку команды.

Это роль для сильного специалиста, который умеет не только писать и редактировать тексты, но и управлять качеством медицинской коммуникации, проверять корректность формулировок, консультировать команду по сложным медицинским вопросам и выстраивать понятные стандарты работы для отдела вычитки и аудиторов комментариев.

Большим преимуществом будет медицинское образование или глубокий практический опыт работы с медицинскими, фармацевтическими или health-related проектами.

Обязанности

Контроль качества текстов и комментариев

• Проверка качества, точности и уместности комментариев, подготовленных командой.
• Финальная вычитка и редактура сообщений перед запуском или масштабированием.
• Контроль соблюдения единого стиля, логики, тональности и стандартов коммуникации.
• Проверка корректности формулировок в чувствительных и медицинских темах.

Управление отделом вычитки и аудитом комментариев

• Координация работы специалистов, отвечающих за вычитку и аудит сообщений.
• Постановка задач команде, контроль качества и сроков выполнения.
• Формирование стандартов проверки комментариев и критериев качества.
• Разбор типовых ошибок команды и повышение общего уровня текстовой работы.

Медицинская экспертная поддержка команды

• Консультирование команды по медицинским вопросам в рамках коммуникации.
• Помощь в выборе корректных формулировок для комментариев и ответов.
• Проверка сообщений на предмет фактических ошибок, спорных интерпретаций и репутационных рисков.
• Подготовка рекомендаций по тому, как корректно писать на темы, связанные с препаратами, симптомами, показаниями, побочными эффектами и другими медицинскими вопросами.

Работа с матрицами и коммуникационными материалами

• Разработка, обновление и дополнение матриц ответов.
• Актуализация заготовок, сценариев и текстовых шаблонов под новые инфоповоды и типовые вопросы.
• Работа с брифами, вводными материалами и медицинической фактурой для команды.
• Систематизация подходов к ответам по ключевым темам и типам комментариев.

Взаимодействие с маркетингом и смежными командами

• Взаимодействие с маркетинговой командой по вопросам медицинской коммуникации.
• Участие в согласовании тональности, формулировок и смысловых рамок в публичных сообщениях.
• Помощь в адаптации маркетинговых тезисов под корректную медицинскую подачу.
• Участие в выработке коммуникационной стратегии в чувствительных и репутационно значимых темах.

Требования

• Опыт работы копирайтером / редактором / медицинским редактором от 3 лет.
• Опыт работы с медицинской, фармацевтической или околомедицинской тематикой обязателен.
• Опыт проверки, редактуры и улучшения текстов под публичную коммуникацию.
• Умение видеть смысловые, стилистические и фактические ошибки в сообщениях.
• Понимание специфики медицинской коммуникации: аккуратность формулировок, чувствительные темы, риски некорректных трактовок.
• Опыт работы с матрицами ответов, шаблонами, брифами и коммуникационными сценариями.
• Навыки управления качеством текстов и координации работы команды.
• Сильные редакторские навыки, внимательность к деталям, ответственность.

Будет большим плюсом

• Медицинское образование.
• Опыт работы в фарме, healthcare, medical communications или с репутационными проектами в медицине.
• Опыт руководства редакторской, копирайтерской или контент-командой.
• Понимание принципов ORM / SERM / работы с комментариями и публичной обратной связью.
• Опыт взаимодействия с маркетингом, PR.

Условия

• Удалённый формат работы.
• Полная занятость.
• Оформление по ГПХ на период испытательного срока, далее возможен переход на ТК РФ.
• Работа в проекте с прямым влиянием на качество внешней коммуникации и репутационную устойчивость бренда.
• Возможность выстроить стандарты медицинской коммуникации внутри направления.