Управление отделом внутреннего обучения, организация процессов, формирование и контроль целей подразделения;
Организация процесса внутреннего обучения (soft skills) персонала (определение потребности, управление проектами, приоритизация, оценка результатов, автоматизация);
Формирование и разработка внутренних учебных программ для различных уровней;