Операционный менеджер / AI Business Partner

Добрый день, будущий коллега, приветствуем Вас на странице нашей компании! Обращаем Ваше внимание на местоположение офиса при очном формате работы: мы находимся сразу за МКАДом, в г. Балашиха, на территории торгово-логистического комплекса класса А (гибридный формат работы обсуждаем).

Индустриальное агентство HERZEN существует на рынке коммерческой недвижимости с 2012 года. В сфере наших интересов - профессиональный брокеридж складов и производств. Среди кейсов всей группы компаний: подбор и успешное сопровождение сделок по индустриальной недвижимости для таких брендов, как OZON, ПБК ЦСКА, "Деловые линии", "Все Инструменты", UTG-express, "Фили-бейкер", "Парфюм-лидер", Elevel и др. А ещё наша компания участвовала в создании Ассоциации консультантов коммерческой недвижимости «КОКОН», и наш руководитель входит в её комитет, выполняя функцию ревизора. Также мы являемся аккредитованной IT-компанией.

В связи с масштабными планами по реконцепции и внедрению ИИ-инструментов ищем в команду операционного менеджера с перспективой роста до СОО (с практическим опытом внедрения и использования AI). Если вы умеете превращать хаос в систему, а идеи - в эффективные процессы, автоматизируя ручную работу, нам стоит познакомиться! Мы входим в ТОП-10 коммерческой недвижимости на "Циан" в Москве и МО, занимая уверенную позицию в своей нише, и работаем в B2B, где ценят не охваты, а качество лидов и сделки. Параллельно ведем ещё одно направление: IT & Telecom-интегратор с федеральными клиентами. Сейчас наша команда насчитывает около 25 человек: брокеры, аналитика, маркетинг, разработка, телеком. Мы перестраиваем компанию по принципу AI-first - не для презентаций и модных слов, а для реального ускорения бизнеса, и нам нужен человек, который сможет стать сильной опорой в операционной деятельности и одновременно драйвером AI-внедрения.

## Что в Вашем функционале:

1. Операционное управление:

• забирать на себя часть текущих задач CEO в операционном контуре, в первую очередь - в маркетинге;
• помогать выстраивать и улучшать бизнес-процессы;
• наводить порядок в задачах, статусах, данных и внутренней координации;
• работать на стыке маркетинга, аналитики, продаж и операционки;
• собирать обратную связь от команды и превращать её в конкретные улучшения;
• выявлять узкие места в процессах и устранять их;
• контролировать ключевые метрики и помогать держать темп;
• быстро адаптироваться, когда приоритеты меняются на ходу;

2. Использование AI как рабочего инструмента:

• собирать внутренние инструменты, простые сервисы, дашборды, лендинги и прототипы;
• использовать Cursor, Windsurf, ChatGPT, Claude и другие AI-инструменты как рабочую среду;
• настраивать AI-агентов, автоматизации и полуавтоматические пайплайны;
• ускорять CRM-маркетинг, аналитику, обработку данных и повторяющиеся процессы;
• тестировать новые AI-подходы и внедрять только то, что реально работает.

## Что в наших пожеланиях:

• обязательный подтвержденный опыт выстраивания или улучшения бизнес-процессов в малом или среднем бизнесе - от 2 лет;
• практический опыт работы с AI-инструментами;
• умение работать в условиях, где не всё заранее описано;
• навык самостоятельно создавать структуру;
• высокая автономность в работе без необходимости микроменеджмента.

Будет существенным плюсом:

• опыт в маркетинговой операционке, CRM-маркетинге, лидогенерации, воронках, BI, аналитике, визуализации данных в В2В-секторе;
• навыки работы с Python, JavaScript, SQL; использования no-code / low-code;
• релевантный опыт на позициях: операционный менеджер, business operations, chief of staff, бизнес-администратор.

Эта позиция - для того, кто способен быстро вникнуть в задачу, разобраться в процессе, сгенерировать решение и реально внедрить его в рабочую среду, проверив на практике его эффективность; кому интересно быть рядом с реальным управлением и влиять на то, как работает бизнес.

## Что в нашем предложении:

• подчинение напрямую CEO и отсутствие бюрократии; здоровая атмосфера заряженных коллег и предельно лояльная корпоративная культура;
• безграничные возможности для личностной и профессиональной реализации: предлагайте и воплощайте;
• работа в компании с более чем 10-летним опытом – одном из лидеров отрасли в консалтинге индустриальной недвижимости Московского региона;
• стандартный график работы: пн. - пт. с 09.00 до 18.00; сб. и вс., а также все государственные праздники - выходные дни;
• уровень желаемого дохода готовы услышать и обсудить с финальными кандидатами;
• реальная перспектива роста до CОO с выделенными бюджетом и командой.