Специалист по сопровождению клиентов

ТехноГрупп - стабильная компания по производству корпусной и транспортной мебели с 25-летним опытом. Здесь создаются продукты для лидеров рынка: РЖД, метрополитен г. Москва и г. Санкт-Петербург, Сбер и других. Мы предлагаем официальное трудоустройство, достойную оплату труда, обучение, карьерный рост, дружный коллектив.

Обязанности:

• Подготовка проектов договоров, согласование с юристом и клиентом, выставление счета, контроль подписания со стороны клиента.
• Передача заказ в производство: внесение данных в 1С.
• Контроль исполнения заказа.
• Регулярное информирование клиента о статусе заказа.
• Организация логистики и отгрузки.
• Контроль оплаты.
• Ведение полного документооборота по сделке: хранить в CRM все версии КП, договоров, доп. соглашений, актов сверки.
• Участие в планёрках коммерческого отдела, отчётность.
• Выезды к клиенту при необходимости контроля доставки или сборки заказа (командировки).

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать с несколькими источниками обращений (телефон, email, мессенджеры).
• Коммуникабельность, внимательность к деталям, самоорганизация, обучаемость.
• Готовность к командировкам.

Приветствуется:

• Опыт работы в B2B- или B2C-коммуникациях (продажи, клиентский сервис, техническая поддержка).
• Опыт работы в промышленной, производственной или мебельной сфере.
• Опыт работы с Битрикс24.

Условия

• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00.
• Заработная плата по результатам собеседования - от 90 000 рублей.
• Возможность профессионального развития и обучения.
• Работа в дружном коллективе.
• Служебный транспорт со всех районов города.