Специалист по сопровождению клиентов

Чем предстоит заниматься?

• Поддержка и сопровождение действующих и потенциальных проектов;
• Документационное сопровождение сделок;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для решения вопросов клиента;
• Продление подписок и договоров, дополнительные продажи IT продуктов;
• Работа с документами.

Требования:

• Высшее экономическое или бухгалтерское образование (будет преимуществом);
• Умение вести переговоры и находить общий язык с различными уровнями клиентов;
• Знание основ автоматизации бизнес-процессов.

Будет преимуществом:

• Опыт поддержки различных конфигураций и решений на базе платформы 1С;
• Опыт работы с системами учета задач (Битрикс24), инструментами совместной работы.

В кандидате также важны:

• Развитые аналитические и организационные способности;
• Ориентированность на результат и клиентоцентричность;
• Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения;
• Высокие коммуникативные навыки и уверенность в себе.

Условия работы:

• Полная занятость в офисе компании с возможностью гибридного графика;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
• Оформление согласно Трудовому кодексу РБ.