Сотрудник клиентского сервиса
Сотрудник клиентского сервиса
Алматы, улица Желтоксан, 191
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности:
- Консультирование клиентов на входящем направлении (звонки, чат в мессенджерах, соц сети) по инвестиционным продуктам и услугам
- Информационная поддержка инвестиционных консультантов по клиентским вопросам (в офисе и онлайн-чате)
- Работа с документами: регистрация в системе входящего потока документов, контроль поступления оригиналов; помощь сотрудникам в заполнении и пр.
- Обзвон клиентов с целью информирования о событиях
- Выполнение дополнительных поручений руководства
- Грамотная письменная и устная речь
- Чёткая дикция
- Готовность помогать
- Стрессоустойчивость
- Пунктуальность
- Умение работать с большим потоком информации
- Внимательность
- Желание развиваться в финансовой/инвестиционной сфере
- Пятидневка;
- Скользящий график (дневные 09:00 - 18:00; вечерние 14:00 - 23:00)
- Обучение;
- Отличный офис в центре города.
Навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Работа с документами
- Деловая этика
- оформление документации
- Ведение переписки
Адрес
Похожие вакансии
Сотрудник в отдел по работе с посетителями
Корпоративный Фонд Almaty Museum of Arts
Алматы
до 250000 KZT
