Старший специалист по вопросам организации отдыха

Команда СЦ "Организация отдыха" приглашает старшего специалиста поддержки сотрудников по вопросам организации отдыха.

Обязанности

• ведение баз данных в Excel
• осуществление коммуникаций посредством электронной почты
• обработка обращений в автоматизированных системах, проверка документов
• консультирование сотрудников Банка по голосовой линии и в письменной форме
• осуществление проверки и согласования факта оказанных услуг на основании первичных документов, формирование заявки на закупку услуг в системах взаимодействие с контрагентами в части оформления путевок
• осуществление проверки и оплаты расходов/компенсации
• подготовка периодической отчетности по результатам деятельности

Требования

• среднее специальное/ высшее образование
• опыт работы в клиентском сервисе
• уверенное владение Excel
• опыт работы с расчетами/финансовыми операциями
• опыт работы в контактном центре (приветствуется)
• опыт работы с ИИ-инструментами
• умение одновременно справляться с несколькими задачами, оставаясь сосредоточенным и спокойным

Условия

• трудоустройство согласно ТК РФ
• организованное рабочее место в комфортном офисе
• место работы: ул. Академика Сахарова, 2
• график работы 5/2 с плавающим началом дня (с 7:00 до 16:00, с 9:00 до 18:00)
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и другие
• ДМС для сотрудников/родственников (с первого дня трудоустройства)
• обучение в СберУниверситете, доступ к виртуальной школе, профессиональные конкурсы