Инженер по гарантии

Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3

Метро: Алатау

Описание вакансии

Обязанности:

Организация работы по гарантийной, сервисной и технической поддержке сети
Сертификация и проверка дилеров на предмет соблюдения гарантийных и сервисных стандартов;
Рассмотрение вопросов и претензий по вопросам гарантийного и сервисного обслуживания;
организация оперативного взаимодействия в спорных и конфликтных ситуациях, урегулирование подобных ситуаций, организация работы по недопущению таких ситуаций;
Обучение партнеров по вопросам гарантийного и сервисного обслуживания;
Осуществление контроля полноты и качества выполняемых работ по гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию;
Разработке и внедрении технической, сервисной и гарантийной документации;

Требования:

Опыт работы от 3х лет на аналогичной должности;
Высшее техническое образование;
Отличное знание устройства автомобиля (Знание Гибридных систем и электродвигателей будет примуществом)
Техническая грамотность, умение читать и понимать техническую документацию по обслуживанию и ремонту, каталоги запасных частей, владение технической терминологией;
уверенный пользователь ПК, программ MS Office;
навыки ведения успешных переговоров;
владение английским языком, как преимущество;
умение работать в команде на достижение общего результата;
стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность, умение работать в команде, режиме многозадачности;

Условия:

Официальное оформление по ТК РК;
Возможность карьерного роста;
Корпоративное обучение;
Скидки на абонементы в фитнес;
Медицинское обслуживание;
Амбициозный коллектив;
Возможность принять участие в построении технологического будущего Казахстана
Если вы ищете смелый вызов, готовы мыслить по новому, присоединиться к команде единомышленников и возглавить направление продаж, то мы ждем вас!