Инженер по сервису в Департамент по продаже запасных частей и сервиса

Организовывать и выполнять ремонтные работы на объекте клиента и в сервисном центре.

Проводить диагностику неисправностей оборудования с использованием специализированного ПО и инструментов.

Составлять технические отчеты по результатам выполненных работ.

Контролировать наличие и потребность в запасных частях и расходных материалах для выполнения ремонта.

Поддерживать стабильные рабочие отношения с клиентами, консультировать их по вопросам эксплуатации оборудования.

Участвовать в обучении клиентов и сотрудников компании новым продуктам и технологиям.

Продвигать сервисные услуги компании, разрабатывать оптимальные технические решения для клиентов.

Проводить анализ причин неисправностей и вносить предложения по улучшению эксплуатации оборудования.

Соблюдать правила техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

Регулярно предоставлять руководителю отчеты о проделанной работе и рыночной ситуации.

Образование

Среднее техническое или высшее;

Высшее техническое в области машиностроения, энергетики или электротехники.

Опыт работы

Не менее 3 лет в техническом обслуживании;

От 5 лет с опытом работы с компрессорами, генераторами Atlas Copco, Ingersol Rand, Himoinsa и двигателями Cummins/CAT.

Навыки работы с ПО

Базовое знание MS Office;

Продвинутый пользователь сервисных и диагностических программ.

Дополнительные навыки

Знание базового английского языка для работы с документацией производителя;

Умение работать с клиентами и предлагать технические решения.