Эксперт по продажам Отдела управления цифровыми каналами продаж

Уважаемый кандидат, тебя приветствует компания АО «Казахтелеком» !

Немного о нас:

АО «Казахтелеком» – крупнейший инфокоммуникационный оператор Республики Казахстан, созданный в 1994 году на базе Министерства связи РК, представляющий широкий спектр услуг своим клиентов.

В 2016 году была обновлена Долгосрочная стратегия развития группы компаний АО «Казахтелеком» до 2020 года, в которой определены области улучшения бизнеса и новые перспективные направления, выстроена целевая бизнес-модель группы компаний. Данная работа послужила основой для сохранения темпов развития компании и дочерних организаций в период значительных изменений на рынке инфокоммуникаций. Для мониторинга реализации Стратегии разработана и внедряется система ключевых показателей эффективности на всех уровнях организационной структуры группы компаний АО «Казахтелеком».

Наша цель – улучшать качество жизни людей, объединяя их на расстоянии, обеспечивая общение и доступность информации в любое время и в любом месте.

Наша миссия – стать незаменимой и привычной частью жизни каждого, меняясь, удивляя и превосходя ожидания.

Наше видение – крупный региональный интегрированный оператор на рынке инфокоммуникаций, создающий стоимость для своих акционеров на рынке Казахстана и за рубежом.

Что вам предстоит делать:

- Поиск и привлечение новых партнеров, с целью расширения привилегий для абонентов
- Проведение переговоров и заключение договоров с потенциальными партнерами, разработка условий сотрудничества
- Координация и внедрение совместных маркетинговых активностей с партнерами, направленных на улучшение условий для абонентов и развитие Программы лояльности для абонентов B2C сегмента
- Развитие и улучшение текущих бизнес-процессов через активное сотрудничество с партнерами для внедрения новых решений и оптимизации существующих процессов
- Поддержка партнеров по вопросам, связанным с продукцией, услугами, маркетинговыми акциями Программы лояльности, а также оперативное решение возникающих вопросов
- Обеспечение обратной связи с партнерами Программы лояльности для поддержания долгосрочных и эффективных взаимоотношений
- Мониторинг соблюдения условий договоров с партнерами Программы лояльности, контроль за выполнением обязательств и своевременное реагирование на несоответствия, с фокусом на развитие текущих процессов и улучшение сотрудничества с партнерами
- Развитие и сопровождение реферальной программы и Программы лояльности для абонентов В2С в мобильном приложении компании
- Участие в тестировании продукта, функционала и сервисов, согласование результатов тестирования и определение критериев приемки с целью улучшения качества и эффективности предоставляемых услуг
- Анализ текущих бизнес-процессов по направлению развития программы лояльности и реферальной программы, выявление слабых сторон, требующих улучшения, внесение предложений по улучшению и развитию данных программ на сегменте B2C

Что мы ожидаем от вас:

- Умение ставить задачи и соблюдать сроки исполнения
- Оформление нормативно- регламентирующих документов
- Знание нормативных основ и современных стандартов делового этикета, а также принципов официальной коммуникации
- Навыки ведения деловой переписки и переговоров, а также подготовки аналитических и презентационных материалов
- Умение анализировать и оперативно принимать решения
- Опыт исследования и описания бизнес-процессов, интеграционных взаимодействий, сбора и формализации требований на разработку / доработку продукта
- Описание бизнес-процессов "Как есть" (AS IS) и "Как должно быть" (TO BE)

Что мы предлагаем:

- Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития
- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК - стабильность и законность на первом месте
- График работы 5/2, 8-часовой рабочий день - удобный режим работы, обеспечивающий баланс между карьерой и личной жизнью
- Своевременная заработная плата - ваша работа будет вознаграждена на должном уровне
- Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан - мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого
- Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам - заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд
- Льготная программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей - поддержка в важные моменты жизни
- После 3 лет работы в компании - возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях
- Ежегодный трудовой отпуск - 30 календарных дней для восстановления и отдыха
- Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 и 2 должностных окладов - мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.

Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!

АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!