Мы ищем ведущего специалиста в Управление продаж проблемных активов, который будет заниматься сопровождением проблемного портфеля и взаимодействием с внутренними и внешними сторонами процесса взыскания.
Твой день с 9:00 до 18:00 будет включать:
- Работу с проблемным портфелем: сопровождение задолженности, находящейся в работе коллекторских агентств.
- Обработку обращений заемщиков: коммуникация через WhatsApp, телефон, письменные обращения, а также запросы от регулятора.
- Подготовку документов: формирование справок о задолженности и об отсутствии задолженности, ведение деловой переписки с заемщиками.
- Сверку платежей: ежемесячный контроль и сверка поступлений по заемщикам.
- Ведение отчетности: формирование и актуализация реестра задолженности по микрокредитам.
- Взаимодействие с подразделениями компании: координация внутри компании по вопросам проблемной задолженности.
Ты — наш идеальный кандидат, если:
- У тебя есть высшее экономическое или юридическое образование (желательно).
- Есть опыт работы с проблемными займами от 2 лет в банках второго уровня, МФО или коллекторских агентствах.
- Ты понимаешь процессы работы с проблемными активами и/или продажи проблемных кредитов.
- Знаешь гражданское, гражданско-процессуальное, административное законодательство РК, а также законодательство об исполнительном производстве.
- Уверенно владеешь Microsoft Office (Excel) на продвинутом уровне.
- Обладаешь развитыми коммуникативными навыками и умеешь вести деловую переписку.
Условия, которые мы можем тебе предложить:
- Отпуск 28 календарных дней + 8 оплачиваемых выходных.
- ДМС или 1FIT — на выбор.
- Удобный график и возможность поддерживать баланс между работой и личной жизнью.