Специалист Отдела системы менеджмента качества

Обязательные требования:

• Высшее образование
• Опыт работы не менее 1 года (опыт работы в страховой сфере приветствуется)
• Знание требований ISO 9001

Необходимые навыки, знания и опыт:

• Опыт участия во внутренних и/или внешних аудитах
• Контроль качества услуг
• Навыки разработки и актуализации внутренних нормативных документов (политики, регламенты, инструкции).
• Сбор и анализ информации
• Бумажный документооборот
• Разработка и внедрение политик и процедур
• Опыт работы с Системами электронного документооборота
• Разработка и совершенствование нормативной документации по СМК
• Понимание процессного подхода
• Проведение внутренних аудитов СМК и подготовка отчётности
• Уверенное пользование Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Базовые навыки работы с различными LLM

Личные качества:

• Ответственность
• Способность легко находить общий язык с людьми
• Аналитическое мышление
• Внимательность к деталям
• Самостоятельность
• Умение работать в команде
• Стрессоустойчивость

Функциональные обязанности:

• участие в разработке и согласовании ВНД
• управление ВНД Компании, упорядоченное хранение бумажных оригиналов ВНД Компании
• управление электронными версиями ВНД
• администрирование раздела "База знаний" в СЭД
• участие во внешних аудитах СМК
• разработка плана по актуализации ВНД и контроль за его выполнением
• проведение внутренних аудитов СМК
• контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий по результатам внутренних и внешних аудитов
• проведение обучающих семинаров и консультаций для работников подразделений Компании по разработке, актуализации ВНД
• участие в разработке мероприятий по улучшению СМК
• управление изменениями организационной структуры Компании