Руководитель отдела продаж (РОП) в сфере иммиграции в США

О компании

Migrator — компания, специализирующаяся на сопровождении клиентов в процессе легального переезда в США. Основной продукт — комплексные иммиграционные решения с юридической поддержкой и закреплёнными условиями в договоре.

Продажи осуществляются через консультации и диагностику кейса клиента. Продукт относится к категории сложных и с высоким средним чеком.

Задачи

• Анализ текущей воронки продаж и выявление точек роста
• Повышение конверсий на ключевых этапах (консультация, диагностика, заключение договора)
• Организация и контроль работы менеджеров отдела продаж
• Внедрение и контроль стандартов работы в CRM
• Разработка и оптимизация скриптов продаж с учётом специфики продукта
• Проведение регулярных разборов звонков и повышение качества коммуникации МПП
• Найм, обучение и адаптация менеджеров
• Постановка планов продаж и контроль их выполнения
• Ведение системы отчётности и аналитики (воронка, конверсии, выручка)
• Взаимодействие с отделом маркетинга по качеству и обработке лидов

Зона ответственности

• Выполнение планов по выручке отдела продаж
• Конверсия на этапах воронки
• Качество обработки входящих обращений
• Дисциплина и эффективность работы менеджеров
• Прозрачность и корректность данных в CRM
• Снижение потерь на этапах сделки

Требования

• Опыт работы руководителем отдела продаж от 3 лет
• Опыт управления отделом продаж с подтверждёнными результатами роста
• Опыт работы с продуктами высокого чека (желательно от $3,000+)
• Понимание продаж через консультации и экспертные коммуникации
• Опыт работы с длинным циклом сделки
• Уверенные навыки работы с CRM-системами (AmoCRM, Bitrix24 или аналоги)
• Навыки построения и анализа воронки продаж
• Опыт разработки и внедрения скриптов
• Опыт найма и обучения менеджеров

Будет преимуществом

• Опыт работы в нишах с высокой долей сомнений клиента (юридические услуги, релокация, образование, медицина)
• Опыт работы с международными клиентами
• Понимание специфики иммиграционных продуктов

Условия

• Удалённый формат работы
• Полная занятость
• Фиксированная часть + бонус, зависящий от результатов отдела
• Работа в быстрорастущей компании
• Возможность влиять на ключевые бизнес-показатели

Ожидаемый результат

• Рост выручки отдела продаж
• Повышение конверсий на всех этапах воронки
• Повышение качества обработки клиентов
• Формирование устойчивой и управляемой системы продаж

Как откликнуться

В сопроводительном письме необходимо указать:

• Ниши, в которых вы работали
• Размер команды в управлении
• Средний чек продукта
• Показатели до и после вашего участия
• Примеры достигнутых результатов (в цифрах)

Отклики без конкретных показателей не рассматриваются.

Первый месяц стажировки осуществляется через должность МПП с повышенным окладом. Для понимая специфики продукта.