Менеджер по обучению / Тренинг-менеджер

«Basilic» - уникальный продукт, гармонично сочетающий в себе современный интерьер, качественную еду, хороший сервис и политику демократичных цен. Сеть расположена в городах Алматы и Астана, которые ежедневно посещают более 5 000 человек. Мы предлагаем нашим гостям разнообразную еду, лучшее из кухонь мира, в великолепной, спокойной атмосфере, где можно насладиться вкусной едой.

Мы работаем 24/7, реализуем готовую еду и замороженные полуфабрикаты по системе “takeaway” осуществляем круглосуточную доставку до двери.

Наша миссия - познакомить людей с разными кухнями мира на одной территории. Мы делимся лучшими традициями мировой кулинарии, делая особый акцент на качестве.

Кого мы ищем?
Мы ищем в команду менеджера по обучению/тренинг менеджера

🔹 Обязанности:

• Организация и проведение обучения для сотрудников ( линейного персонала);
• Разработка обучающих программ, инструкций и методических материалов
• Проведение адаптации новых сотрудников;
• Оценка эффективности обучения (тесты, аттестации, обратная связь);
• Проведение тренингов (сервис, продажи, стандарты работы);
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания;
• Взаимодействие с руководителями подразделений;
• Формирование отчетности по обучению персонала.

🔹 Требования:

• Опыт работы тренинг-менеджером / HR / преподавателем — от 1 года;
• Навыки проведения тренингов и публичных выступлений;
• Умение работать с аудиторией;
• Знание государственного языка обязательно;
• Грамотная речь, ответственность;
• Опыт в HoReCa не менее 2 лет.

🔹 Условия:

• График работы: 5/2;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильная заработная плата;
• Возможность профессионального роста;
• Работа в дружной команде.