Менеджер по сопровождению клиентов 1С

Компания «Ритейл Сервис» ищет Менеджера по сопровождению клиентов 1С!

Мы — эксперт в области IT-интеграции с 25-летним опытом работы на рынке ритейла.

Наш основной профиль — комплексная автоматизация предприятий розничной торговли, ресторанного бизнеса, гостиничного сектора и развлекательных центров.

Обеспечиваем полный цикл: от подбора решений и внедрения до обучения персонала и круглосуточной технической поддержки.

Что предстоит делать:

• Предпродажное и постпродажное сопровождение клиентов, обработка входящих обращений
• Подбор оптимальных условий тарифа и программных продуктов под запрос клиента
• Консультация клиентов по возможностям программ 1С, облачным сервисам (ЭДО, Контрагент, Подпись, Отчетность и другие) и сервисам ИТС
• Ведение коммуникации с клиентами, работа с действующей базой клиентов, поиск новых клиентов
• Работа с первичными документами
• Выставление счетов, выписка реализаций
• Выполнение планов по продажам

Будет преимуществом:

• Уверенный пользователь ПК
• Опыт продаж b2b, сопровождения существующих клиентов
• Опыт работы в 1С будет преимуществом, но не обязателен
• Желание расти и развиваться в IT сфере
• Навыки ведения переговоров, знания этики делового общения и правил деловой переписки
• Хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки
• Опыт работы в проектных внедрениях 1С или управление распределенными командами

Мы предлагаем:

• Аккредитованная ИТ-компания
• Фиксированный оклад + KPI

• Официальное оформление по ТК РФ, все социальные выплаты — больничные, отпуска.

• Удобный график 5/2 с гибким перерывом
• Независимо от вашего опыта в IT, мы обеспечим полноценное обучение и персональное наставничество
• Работа в комфортном офисе с корпоративной столовой, тренажерным залом, бесплатным чаем и кофе, комнатой отдыха, парковкой и вкусными бонусами вроде дней фруктов

• Постоянные мероприятия, подарки, группы по интересам и поддержка в важных жизненных моментах — у нас вы найдете надёжную команду профессионалов и коллег по духу.

Если у вас отсутствуют необходимые знания, опыт или уверенность в своих силах для выполнения этой вакансии, мы будем рады помочь вам развиваться и подготовиться к выполнению обязанностей.