Специалист клиентского сервиса

• Осуществление исходящих звонков по предоставленной базе клиентов
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• Презентация предложений
• Оформление заявок / продажа услуг
• Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе
• Соблюдение скриптов общения и стандартов качества
• Выполнение установленных планов и показателей (KPI)

• Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки
• Умение вести диалог и находить подход к клиенту
• Стрессоустойчивость и вежливость в общении
• Знания CRM (обучаем)
• Опыт работы в колл-центре или продажах будет преимуществом
• Быстрая обучаемость и ответственность
• Ориентация на результат

Условия:

• Официальное оформление с первого рабочего дня — стабильность и уверенность с самого старта
• Удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (вечера и выходные — свободны)
• Стабильная заработная плата: фиксированный оклад + прозрачная система бонусов без потолка
• Обучение и поддержка наставника на этапе адаптации
• Дружный, молодой и поддерживающий коллектив
• Комфортное рабочее место и все необходимые инструменты для работы
• Возможности профессионального роста и развития внутри компании