Привет! На связи А&К
В A&K мы видим мир без границ. Мы помогаем людям от 15 до 75 лет приблизиться к их мечте – от образовательных программ в США до путешествий и участия в деятельности комьюнити. Более 10 000 клиентов уже доверились нам. Но для нас это не просто цифра – это 10 000 историй о надежде, стремлении и новых возможностях. Мы не просто помогаем открыть визу, мы помогаем открыть мир.
Сейчас мы ищем опытного эксперта в области визовых процедур, который будет готов взять на себя вызов и поднять качество консультирования наших клиентов на новый уровень.
Основные задачи:
- консультирование клиентов по вопросам получения неиммиграционных виз США;
- анализ и обработка документов;
- проведение имитаций, вебинаров и других образовательных мероприятий от лица компании;
- разрешение сложных вопросов;
- соблюдение сроков, стандартов и постоянное обновление профессиональных знаний.
Требования:
- высшее образование в области образования, международных отношений, международного права или в схожих областях;
- опыт работы не менее года в области консультирования клиентов по вопросам международного образования и поступления в зарубежные учебные заведения или опыт работы с визовыми процедурами;
- знание английского языка на уровне не ниже B2 (Upper- Intermediate);
- отличные навыки межличностного общения и консультирования клиентов;
- высокий уровень аналитических навыков, чтобы анализировать данные и предоставлять рекомендации клиентам;
- терпение и способность к эмпатии, чтобы понимать индивидуальные потребности клиентов;
- проактивность и самостоятельность в поиске решений для клиентов.
Мы предлагаем работу в проекте, который вдохновляет на изменения и помогает сделать большой шаг вперед навстречу новой жизни: яркой, свободной, насыщенной. Жизни, в которой наши клиенты реализуют свой потенциал и могут рассчитывать на достойное вознаграждение за свой труд.
Мы ценим вовлеченность и отдачу членов нашей команды, поэтому создаем условия, в которых они могли бы максимально реализовать свой потенциал:
- удаленную работу в компании с глобальной миссией и динамично развивающимся бизнесом;
- поддержку профессионального роста и развития в международной среде;
- обеспечиваем обучение и наставничество от руководителя и других специалистов компании;
- открываем доступ к бесплатной корпоративной библиотеке книг по прокачке навыков и личностному росту;
- ценим инициативность, системный и творческий подход к работе, даем жизнь новым идеям;
- создаем среду для конструктивной и эмпатичной коммуникации.
Если вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия для вас, напишите в сопроводительном письме, почему вы хотите работать в A&K и как видите свое профессиональное развитие в компании. Кандидатам, соответствующим всем требованиям, будет предложено тестовое задание.
Присоединяйтесь к нам и помогайте создавать будущее без границ!