Начальник абонентского отдела

Билком 33

Начальник абонентского отдела

Алматы, улица Манаса, 50Б

Описание вакансии

Обязанности:
  • Организация и контроль работы абонентского отдела;
  • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и качества обслуживания;
  • Контроль заключения, перезаключения и сопровождения договоров на услуги связи;
  • Ведение и контроль корректности абонентской базы, биллинга и данных в CRM (Bitrix24);
  • Контроль документооборота (договоры, акты, счета, ЭДО);
  • Обеспечение своевременного выставления счетов, актов и счетов-фактур;
  • Контроль поступления оплат и работа с дебиторской задолженностью (формирование списков, отключения/подключения);
  • Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам начислений и сверок;
  • Подготовка отчетности для руководства;
  • Работа с обращениями клиентов и подготовка официальных ответов;
  • Контроль учета и возврата оборудования абонентами;
  • Консультирование сотрудников отдела и участие в их развитии.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы на руководящей должности в сфере телекоммуникаций;
  • Знание принципов работы биллинговых систем и CRM (желательно Bitrix24);
  • Опыт работы с договорами и клиентской документацией;
  • Понимание процессов расчетов с абонентами и работы с дебиторской задолженностью;
  • Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, биллинг);
  • Лидерские качества, ответственность, внимательность, клиентоориентированность.
Условия:
  • Официальное трудоустройство;
  • Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании);
  • График работы: 5/2;
  • Возможности профессионального и карьерного роста;
  • Работа в стабильной компании.
Навыки
  • Руководство коллективом
  • Развитие продаж
  • Управленческие навыки
  • Умение принимать решения
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Микрофинансовая организация Азиатский Кредитный Фонд

Заведующий сектором по возврату активов

Микрофинансовая организация Азиатский Кредитный Фонд

  • Алматы

  • Не указана

Рекомендуем
MDS DOORS
  • Алматы

  • до 800000 KZT

Рекомендуем
Caspian Automative
  • Алматы

  • от 350000 KZT

Рекомендуем
Ресурс Плюс KZ
  • Алматы

  • от 350000 KZT

Euro Construction 2020
  • Алматы

  • от 400000 KZT

Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan)
  • Алматы

  • до 1200000 KZT

DELTA CONTROL SYSTEMS
  • Алматы

  • до 600000 KZT

Банк ЦентрКредит
  • Алматы

  • до 600000 KZT

Зийлан Кз
  • Алматы

  • от 410000 KZT

Pulsar Systems
  • Алматы

  • от 410000 KZT

МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ KREDIT SEVEN KAZAKHSTAN (КРЕДИТ СЕВЕН КАЗАХСТАН)

Исполнительный директор / Руководитель направления

МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ KREDIT SEVEN KAZAKHSTAN (КРЕДИТ СЕВЕН КАЗАХСТАН)

  • Алматы

  • от 410000 KZT

Гордиюк А.М , Basilic ТМ
  • Алматы

  • до 500000 KZT

Дана «Balance»
  • Алматы

  • до 600000 KZT

  • Алматы

  • до 600000 KZT

YM GROUP
  • Алматы

  • до 600000 KZT

Управляющий минимаркета

Транском Казахстан

  • Алматы

  • от 350000 KZT

Национальный центр государственной научно-технической экспертизы

Начальник управления системного администрирование Департамента информационных технологий

Национальный центр государственной научно-технической экспертизы

  • Алматы

  • до 450000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию